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「忙しい」を「話を聴きたい」に変えるには?

住宅営業マンのあなたはアポを取ろうとした時に、お客さんから「仕事が忙しい」とか「なかなか予定が入れられない」なんて言われることが多いですか?本当に忙しいのかも知れませんが、実は、優先順位が低いとも言える訳です。